浅析迎评带来契机—说说贵州大学图书馆的新变化

讨论贵州大学图书馆自迎评工作以来所发生的变化，与此分析产生变化的原因。

　　图书馆的构成，主要包括文献信息资源、读者、工作人员、技术方法、建筑与设备等基本要素，这些要素的相互结合和相互作用，构成了图书馆这个发展着的有机体。其中，文献信息资源是图书馆赖以生存和开展工作的物质基础，读者是图书馆的服务对象，工作人员是图书馆活动的管理者和组织者，技术方法是做好图书馆工作的基本手段，建筑与设备则是图书馆的物质条件。

贵州大学2005年9月被批准为国家“211工程”重点建设大学。贵州大学图书馆现有馆舍面积46504平方米，职工150人，藏书379, 86万册，电子图书133万册，中外文电子文献数据库18个，初步形成了印刷型文献资源与电子文献资源收藏结构合理、应用广泛的馆藏布局。为迎接2008年6月教育部对贵州大学本科教学工作水平评估，自2006年4月以来贵州大学图书馆在校领导的关心与支持下，根据学校“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的20字方针，按照“贵州大学本科教学工作水平评估指南”有关图书馆的要求，结合自身实际，在丰富文献信息资源、增加现代技术设备、改造馆舍环境、方便读者借阅、扩大开放空间等方面做了大量的工作，出现了许多令人可喜的变化。

　　1.文献全面开架

以往，由于各种条件的制约，贵州大学图书馆尽管大部分图书开架，但仍有少部分图书仅局限于教师、研究生的开架。如保存本书库，由于保存本书库收藏了馆藏图书的全部或大部分重要品种，反映了馆藏的全貌，可以向读者系统地、完整地提供文献。为了保障教师、研究生和毕业班学生重点读者的利用需求，同时也为了避免一些损毁、遗失现象的发生，免除文献的绝种之患，只允许教师、研究生和毕业班学生进库自由选书，将开架范围限定在教师、研究生和毕业班学生读者中。这引起了同学们的普遍不满，他们认为作为大学培养人才组成部分的图书馆，收藏文献的目的就是为了提供给读者利用，通过读者利用来巩固课堂所学的知识，拓展专业视野，读者利用越多图书馆的价值越大。而作为大学图书馆读者在利用图书馆面前应当是人人平等的，不应该分等级，保存本书库只对教师、研究生和毕业班学生开架，这是一种歧视读者的表现，是限制他们公平地利用图书馆。2006年11月，贵州大学图书馆在馆舍条件和设备有所改观的情况下，经过几个月的精心准备、认真整理，将馆藏图书全面开架，以全方位开架的藏借阅咨习一体的新的服务方式呈现在广大读者面前，受到了全校师生的好评。

图书馆图书全面开架之所以受到读者的关注与好评，主要有以下几个原因:一是读者的利用图书馆权利得到尊重，确立了利用图书文献人人平等的理念;二是让丰富的藏书接近读者，一方面使读者的需求得到进一步满足，另一方面也使更多藏书得到充分利用，提高了利用率;三是进库自由选书，读者得以广泛地接触大量的文献，了解本学科文献收藏状况，有助于增长文献知识和学科知识，扩大知识视野;四是面对浩如烟海的文献，读者浏览容易激发阅读兴趣，培养良好的阅读习惯，即便未能借到所需文献，也在心理上产生一种“满足感”，避免了过去那种因不能进库而对工作人员的“不信任”;五是减少了读者翻检目录和填写索书单的繁琐程序，节省读者时间与精力，工作人员也因此减轻了劳动强度，能更好地指导读者阅读;六是便于专业读者根据本学科文献收藏状况，提出合理化建议，以便图书馆的文献收藏更具针对性，更好地为教学科研服务。

　　2藏借阅咨习一体化

过去图书馆的藏书、外借、阅览、咨询、自习彼此分隔，各成一体，某一库室只能为读者提供单一的服务内容，尽管这对图书馆的内部管理较为方便，却不适宜读者的学习需要。而且因为部门多，管理头绪多，资源、人员配置分散，造成图书馆人、财、物和读者时间、精力的浪费。如保存本可查而不能借阅，外借图书可借而不能阅，阅览室可阅而不能借，咨询可个别解答而不能面对广泛读者，自习室仅供自习而不能提供文献。现在图书馆实行藏借阅咨习一体化，把这几项功能相结合，将其放置在每一层面的文献服务中，融读者的各种需要为一体，充分体现了图书馆“以人为本、读者第一”的服务宗旨。读者既可以自习、阅览、外借，也能上网浏览、下载和获得信息咨询服务的“一站式”服务。川咨询服务台设在每层文献服务的醒目地方，由工作人员随时解答读者咨询，咨询与文献信息服务紧密联系，促使工作人员角色由一般向咨询员、信息员、导航员角色转换。

例如，为满足更多同学来图书馆学习的要求，图书馆往往开辟专门的自习室供其使用，但利用效果并不理想。一方面有的同学用书包、书本替别人占座，另一方面有的同学却找不到座位，而图书馆也无法抽出专人来管理。实行藏借阅咨习一体化后，再也不存在占座无人管的现象，先来后到，每一个自习座位与阅览座位均处于同等地位，工作人员有权制止占座现象，保障了馆舍及设备资源的最大利用。
3大开间藏书布局

通透、明亮、开放、大气的大开间藏书布局是将各种信息资源集成一体的基本条件，新图书信息楼的改造为贵州大学图书馆实现大开间藏书布局奠定了基础。各种不同类型文献统一集成在一个超大服务区内，共同构成一个完整的服务体系，宛如现代化大型超市货物齐全、琳琅满目，读者只需进人时刷一次卡，即可自由使用馆内所有资源和服务。新图书信息楼具有同层高、同荷载的大开间房间，房间具备良好的通风条件和照明设施。一层到四层每层楼的藏书布局划分为两个区(藏书区和阅览自习区)，藏书区书架之间的间距为1. 1|—1.3米，允许多个读者同时进人同一架间自由挑选图书。每层阅览自习区有150多个阅览座位，且全部靠窗，与此留有宽畅的通道，便于读者间的来来往往。五层到六层的电子阅览室将传统印刷型文献和现代数字化信息资源有机地结合在一起，各类资源优势互补、共同发展，使图书馆真正成为具有强大生命力的生长着的有机体。

大开间的藏书布局和各种信息资源集成一体，为同学们根据自己的专业特点选择与此相关的文献学习创造了有利条件，避免了以往那种因文献不集中，读者有了文献需求而不得不奔波于各库室之间、且各处的服务方式不尽相同，既浪费时间，又耗费精力的烦恼。同时也便于工作人员熟悉馆藏情况，改进服务态度，提高工作责任心，经常性地巡架、整架，很好解答读者在学习中提出的各种疑惑。

　　4延长开放时间

图书馆是对图书资料进行搜集、整理、保存和传递的文化教育机构。读者之所以到图书馆，其目的主要有两个:一是接受知识信息的传播，借阅文献资料;二是接受文化氛围的熏陶，借助优雅的环境学习。实现这两个目的，除工作人员的敬业精神和业务素质外，取之于图书馆是否有充足的文献开放服务时间作保证，而不是仅仅只有部分区域及服务功能的开放时间。新图书信息楼改造完成后，贵州大学图书馆从读者的需求以及发挥馆藏文献资源和馆舍设备资源的整体考虑，对全馆文献信息服务包括网上信息服务的开放时间作了相应调整，每周7天每天上午8:30至晚上21:30连续不间断开放，周开放时间达91小时，达到了教育部2002年(普通高等学校图书馆规程(修订)》规定图书馆书刊阅览服务时间每周应达到70小时以上的要求。使读者除深夜休息外的任何时段都能利用图书馆，不会因为学期学分制的改变和人们作息习惯的不同而发生变化，既能享受到方便的文献信息服务，又能利用良好的阅读环境提高自己的学习效率。

而且，门禁系统的投人使用，取消了读者进书库和阅览室不能带书包的限制，免去了读者进人各书库和阅览室人包分离、只能带笔和笔记本阅读，心中却总是惦记着自己书包中贵重物品安全的尴尬状况，读者可放心带书包和自己的物品自由出人图书馆，与图书馆内的文献相互参考学习，呈现出一派温馨和谐的人文景观。

　　5几点启示

图书馆的发展离不开各级领导的重视与支持。由于我国还没有《图书馆法》，无法为图书馆事业的发展提供法律保障，为图书馆有效开展各项工作提供法律保障，故而争取各级领导的关心支持就显得格外重要。贵州大学图书馆的迎评工作得到了学校领导的充分重视与积极支持，分管图书馆工作的副校长谢庆生不仅在图书馆召开的全馆大会上做动员报告、为图书馆作评建实施方案、邀请建筑系的老师设计新图书信息楼改造方案，还经常带领学校有关方面负责人到图书馆现场办公，共同协商解决图书馆存在的问题，省委常委、校党委书记龙超云和校长陈叔平也不时光临图书馆，听取图书馆工作的汇报。可以说，没有学校领导的大力关心与热情支持，贵州大学图书馆不会有今天的变化。图书馆必须强化宣传意识。《普通高等学校图书馆规程(修订)》(以下简称《规程》)是指导高等学校图书馆发展的纲领性文件，由于种种原因，图书馆学习贯彻执行《规程》大多立足于馆内，而缺乏与学校主管部门和领导的多渠道沟通，致使学校主管部门和领导缺少对《规程》的了解。此次迎评工作深刻地体现了这一点，当学校主管部门和领导知道图书馆现状与评估标准还存在一定差距，便会想方设法解决。这无疑昭示我们，图书馆要可持续发展，必须要注重宣传与沟通。不仅自己要学习好《规程》，更要主动向学校主管部门和领导宣传《规程》，通过不间断宣传，使学校主管部门和领导意识到高等学校图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分，高等学校图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应，其水平是学校总体水平的重要标志。
 

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