计算机网络应用层故障的排除措施及探析

　1.计算机网络的应用层的故障发生机理

　　计算机网络的应用层属于OSI的第7层，主要是在软件进行接口和应用程序的网络服务上发挥功能，比如文件传输、信息处理等方面。应用层的协议包括HTTP、SMTP、FTP等等，通常需要进行应用层的故障检查时，需要关注浏览器设置，是否安装防病毒程序和杀毒软件，是否启用了安全策略等等，并且要针对一些软件的运行特点进行相应的具体分析，从而可以保证故障发生之后能进行科学、准确地定位和故障的排除工作。

　　2. 网络应用层的故障主要类型及排除措施

　　2.1 网络配置引起的故障

　　在计算机网络层故障排查的过程中，要注意因为计算机网络配置问题引发的故障，其中最常见的是DHCP故障。在一台计算机进行网络连接的过程中，每个设备都会得到唯一一个可以匹配的网协地址，DHCP的作用在于可以使得网络管理员对于这些网协地址进行监控。当前，计算机网络配置上的协议重点是存在BOOTP和DHCP两种，DHCP后者相对较为先进，优点在于可以支持为计算机分配静态网协地址。但是，DHCP地址分配协议也常常因为网协地址用尽而出现问题。针对以为此类问题出现的应用层故障，需要注意改善以下两个方面：

　　（1）增加地址池中网协地址的含量，从而使得不同的计算机进行远程网络客户端的连接时能够从静态地址池中得到网协地址；

　　（2）要注意使得连接远程访问伺服器子网DHCP中网协地址的数量满足要求。并且对于使用计算机网络时，网络连接显示正常但是上网难以满足要求现象出现，要设定完善的ipcon？g命令机制来排除计算机主机未及时得到网协地址的故障，以及及时采取相应措施。

　　2.2 网络应用故障

　　因为计算机网络应用而产生的问题主要是DNS故障。DNS（DomainNameSystem）中文名称为域名系统，在进行网络应用的过程中发挥着重要作用。DNS故障的一般表现在为网络用户难以在计算机上进行域名的输入，这也造成了因特网访问受限，这种情况的出现的原因多为计算机网络上出现了DNS故障。在进行DNS故障的分析的基础上，可以总结出造成计算机网络上的DNS故障的因素是因为本地DNS缓存出现问题而导致的故障。一般计算机系统会将已获得网协地址的网站信息储存在DNS缓存当中，在用户再次对该网站进行访问时避开DNS服务器，到DNS缓存里进行网协地址的获取，保证了用户浏览网站过程中的流畅。可是，如果DNS缓存的出现空间不足之类的问题，就会出现无法正常访问网站的情况。处理此种情况，一般是在计算机的运行栏输入ipCno？g或lushdns等清除DNS缓存的命令，并采取设定新DNS缓存等措施。而遇到路由器上的域名静态解析配置出现问题的情况，可以采取系统下执行IPhost命令，使得域名可以进行新的配置工作。如果是域名动态解析状态下，使用计算机网络的PC和域名服务器不是在同一个的局域网络当中，那么就很有可能是由于路由器没有到达域名解析服务器路而造成的DNS故障。处理此类问题，需要把计算机网络的路由器配置到域名解析服务器的路由，并采取相应的处理措施。

　　3. 结束语

　　排除计算机网络应用层的故障首先是要进行故障的确定工作，这对于网络维护人员和网络管理人员而言具有一定的挑战性，这需要他们对于网络协议和技术有着丰厚的经验和深入的理解，当然，建立一个系统化的故障排除思路，将网络系统中的复杂的问题进行隔离、分解从而缩小排错的范围，这是及时修复网络故障的基础。

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